Настоящая Оферта является предложением Общества с ограниченной ответственностью "КЛИНИКА 22» (ООО "КЛИНИКА 22") ИНН 9703073993 ОГРН 1227700089330, далее именуемое «Исполнитель», заключения с Вами, дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом, далее именуемым «Клиент», договора на куплю-продажу Подарочного сертификата в порядках и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой. Оплата Подарочного сертификата Клиентом осуществленная им на Интернет-сайте http://nouvelleclinic.ru является акцептом оферты.
В соответствии со ст.ст.435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, - физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом (в соответствии со ст. 438 ГК РФ - акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего Договора и равносилен заключению договора купли-продажи Подарочного сертификата.
1. Термины и определения
1.1. Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю и размещенный в сети Интернет по адресу http://nouvelleclinic.ruлючая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Подарочный сертификат исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения,
фотографии.
1.2. Подарочный сертификат - это документ, удостоверяющий право его владельца (держателя) на оказание ему Исполнителем медицинских услуг (далее – Услуг), покупку уходовых средств на сумму, равную номинальной стоимости Сертификата. Сертификат содержит индивидуальный номер и определенное значение номинальной стоимости.
1.3. Исполнитель - ООО "КЛИНИКА 22" ИНН 9703073993 ОГРН 1227700089330, адрес местонахождения: 123290, г. Москва, проезд Шмитовский, д. 39, корп.2, помещение 19. действует на основании Лицензии No Л041-01137-77/00622531 от 26.10.2022 г. (далее – «Лицензия»).
1.4. Клиент – физическое лицо, приобретающее Подарочный сертификат у Исполнителя на сайте https://nouvelleclinic.ru оплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Сертификата, в счет оплаты медицинских услуг, реализуемых в месте продажи Сертификата, и передавшее третьему лицу, в интересах которого была совершена покупка Сертификата, право получить медицинские услуги посредством обмена Сертификата на выбранную медицинскую услугу.
1.5. Держатель Подарочного сертификата – физическое лицо, получившее во временное владение Подарочный сертификат и предъявившее его к исполнению.
1.6. Оферта — настоящий документ, публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, заключить с ним договор на покупку подарочного сертификата (далее – Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
1.7. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящего Договора. 1.8. Номинал Подарочного сертификата – денежные средства в сумме, определяемой исполнителем, которые Клиент внес Исполнителю в подтверждение заключения Договора и получения Подарочного сертификата, являющиеся предоплатой за услугу, который Клиент (держатель) намеревается приобрести в будущем. Номинал Виртуального Подарочного сертификата доводится до сведения Клиента по информационно- телекоммуникационным каналам связи.
1.9. Срок действия Подарочного сертификата - период времени, начинающийся со дня приобретения Клиентом Подарочного сертификата, в течение которого номинал Подарочного сертификата может быть зачтен при оплате Услуги, приобретаемых в медицинском центре Исполнителя.
1.10. Срок использования Подарочного сертификата – вся сумма по сертификату используется единовременно и полностью.
2. Общие положения
2.1. Оплата Клиентом Подарочного сертификата услуг Исполнителя одним из способов, предложенных Исполнителем является фактом акцепта настоящего Договора на условиях, изложенных ниже.
2.2. Сертификат не подлежит обмену на денежный эквивалент, указанный в сертификате.
2.3. Срок действия Сертификата - 6 месяцев с момента его приобретения. Возврат уплаченных денежных средств по истечению срока действия подарочного сертификата не осуществляется.
2.4. Сертификат принимается к реализации для оказания медицинских услуг исключительно по адресу: 123290, г. Москва, проезд Шмитовский, д. 39, корп.2, помещение 19
- 2.5. Для получения услуг Подарочный сертификат обязателен к предъявлению.
- 2.6. Подарочный сертификат, может быть, предъявлен совершеннолетним
дееспособным лицом.
2.7. Подарочный сертификат, может быть, предъявлен несовершеннолетним лицом только совместно с одним из родителей (законных представителей).
2.8. При возникновении спорных ситуаций, для подтверждения приобретения Подарочного сертификата, необходимо предъявить кассовый чек о приобретении Подарочного сертификата.
2.9. В случае если суммарная стоимость выбранных медицинских услуг превышает номинальную стоимость, указанную на Сертификате, разница доплачивается Держателем Подарочного сертификата наличными денежными средствами в кассу медицинского центра и/или в форме безналичного расчета.
2.10. В случае если цена оказываемой услуги меньше номинала подарочного сертификата, допускается использование сертификата (для оплаты оказания других медицинских услуг) в пределах оставшейся суммы.
2.11. Номинальная стоимость Сертификата подтверждает право держателя данного Сертификата на получение медицинских услуг, на сумму, соответствующую указанной на Сертификате.
2.12. В случае потери, кражи или порчи Сертификат не восстанавливается и денежные средства, затраченные на его приобретение, не возвращаются.
2.13. Договор не требует скрепления печатью и подписями Сторон и при этом сохраняет юридическую силу.
2.14. Основной договор на оказание платных медицинских услуг заключается с физическим лицом – Держателем Подарочного сертификата на оказание услуг в рамках оказания медицинских услуг, указанной в Сертификате и в приложении к настоящему Договору.
3. Оплата услуг
3.1. Клиент оплачивает Подарочного сертификата через систему электронных платежей на сайте по адресу
http://nouvelleclinic.ru,
равную номинальной стоимости Сертификата.
3.2. Клиент обязуется уплатить Исполнителю стоимость Подарочного сертификата на условиях полной предварительной 100% оплаты.
3.3. До момента оплаты на сайте Клиент обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания услуг Исполнителем, а также приобретения, оплате, возврате Подарочного Сертификата, информацией о Исполнителе. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании услуги, юридически обязывающими не являются.
3.4. Порядок перечисления денежных средств, а также иные условия оплаты определяются на Сайте, а также обусловлены правилами сторонних платежных систем.
3.5. Стоимость Подарочного Сертификата может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.
3.6. Подарочный Сертификат считается оплаченным Клиентом с момента получения Исполнителем информации от платежной системы, используемой для его оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Исполнителя в полном объеме.
3.7. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Клиент.
3.8. Клиент обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на баланс Исполнителя.
3.9. Для расчётов сторон по основному договору, Клиент обязан заранее, до момента оплаты услуг по основному договору, предъявить представителю Исполнителя Сертификат.
3.10. В случае некачественного оказания услуг по основному договору, оказанных Держателю Подарочного сертификата, и возникновения у Исполнителя обязанности возврата денежных средств, денежные средства перечисляются лицу, с которым был заключен основной договор на оказание платных медицинских услуг.
4. Получение Подарочного Сертификата
4.1. С момента полной оплаты Подарочного Сертификата Клиент получает гиперссылку, с помощью которой Клиент скачивает файл с Подарочным Сертификатом. Либо Исполнителем направляется файл с Подарочным Сертификатом на электронную почту Клиента.
4.2. Клиент самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Подарочного Сертификата.
4.3. Оформляя заказ на сайте, Клиент соглашается на получение электронных писем/push- уведомлений, которые Исполнитель может направить Клиенту после оформления Подарочного сертификата; сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Клиентом, а также звонка на телефонный номер, указанный Клиентом, с предложением оценить качество работы Исполнителя.
4.4. Клиент обязан указать достоверные данные о себе при оформлении Подарочного Сертификата на сайте Исполнителя. Указание Клиентом недостоверных, некорректных, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, ФИО Клиента, а также других недостоверных сведений приравнивается Исполнителем к уклонению Клиентом от получения Подарочного Сертификата и является основанием для отмены Подарочного Сертификата.
4.5. В случае указания Клиентом недостоверных, некорректных, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, ФИО Клиента не является основанием для возврата денежных средств за приобретенные Подарочного Сертификата.
5. Возвраты и гарантии
5.1. Клиент вправе отказаться от Подарочного сертификата в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 14 (четырнадцати) календарных дней (гарантийный срок). В этом случае Клиент обязан оформить письменное заявление о возврате и направить его Исполнителю заказным почтовым отправлением с приложением документа, подтверждающего факт оплаты. Исполнитель возвращает Клиенту стоимость Подарочного Сертификата, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления о возврате и копии документа, подтверждающего факт оплаты.
5.2. Стоимость Подарочного сертификата не подлежит возврату (полному или частичному) Покупателю за исключением случая, когда услуги по Подарочному Сертификату не были проведены по вине Исполнителя.
6. Конфиденциальность и защита персональных данных
6.1. Все сведения, истребуемые Исполнителем от Клиента используются исключительно с целью продажи Клиенту Подарочного сертификата, а также заключения и исполнения Соглашения.
6.2. Клиент выражает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, а также любой иной информации, предоставленной Клиентом, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Исполнителя, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Соглашению, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Клиента.
7. Ответственность. Порядок разрешения споров
7.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Соглашению Исполнитель несет ответственность за реальные (прямые) убытки, понесенные Клиентом. При этом ответственность Исполнителя ограничивается суммой, полученной им в оплату Подарочного сертификата, приобретенных Клиентом.
7.2. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа на предъявленную претензию - 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной.
7.3. В случае неполучения ответа на претензию в указанный в пункте 8.2. Соглашения срок либо недостижения Сторонами взаимоприемлемого решения, спор передается на разрешение суда в соответствии с правилами подведомственности, определенными законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Исполнителя.
8. Изменение и расторжение Соглашения
8.1. Исполнитель имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Соглашение. Исполнитель уведомляет Клиента об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Исполнителя) путем: - размещения соответствующего уведомления на Сайте; - направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Клиента.
8.2. Любые изменения и (или) дополнения Соглашения применяются Исполнителем с момента вступления их в силу, определяемому Исполнителем, и распространяются на всех Клиентов, в том числе на заключивших Соглашение ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.
8.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Соглашения: - в любой момент при исполнении всех своих существующих обязательств перед Клиентом; - - в случае нарушения Клиентом условий Соглашения или действующего законодательства.
9. Прочие условия
9.1. Во всем, что не урегулировано Соглашением Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
9.2. Все уведомления, указания, извещения, согласия, документы и иного рода сообщения в связи с ходом выполнения Соглашения должны исходить от Клиента лично либо от уполномоченных лиц Клиента или Исполнителя и могут быть направлены с помощью средств телефонной связи, электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией, если иное прямо не предусмотрено Соглашением или законодательством.
9.3. В случае, если настоящее Соглашение заключается от имени юридического лица, то при акцепте Оферты Клиент подтверждает и гарантирует, что акцепт осуществлен надлежаще уполномоченным представителем Клиента.
